株式会社田島商事は、大阪市生野区・東成区を中心とした介護施設や診療所などの医療・福祉サービスをグループで数多く所有しているので、高齢者の皆様のお悩みに対して、あらゆるニーズに応じ、数多くのサービスをご案内することができます。高齢者ハウスはご自宅での生活とほぼ変わりなく、ご自分の居室でゆったり過ごされたり、自由に外出することも可能です。
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大阪市生野区　田島商事の高齢者ハウス　よくあるご質問について

（株）田島商事は、大阪市生野区を中心とした介護施設や診療所などの医療・福祉サービスをグループで数多く所有しているので、皆様のお悩みに対して、医療・在宅・高齢者住宅・施設とその要望に応じ、数多くのサービスをご案内することができます。田島ハウス・大池ハウス・ガーデンハウス勝山


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よくあるご質問　Q&A

Q1,　どういった所ですか？
Q2,　一般のマンションと違うところは？
Q3,　対象者は？
Q4,　認知症で外出すると戻って来られないのですが、入居可能でしょうか？
Q5,　入居に際して住所変更は必要ですか？
Q6,　入居の際の準備物は？
Q7,　夫婦で1部屋を借りることは出来ますか？
Q8,　外出は自由に出来ますか？
Q9,　外泊は出来ますか？
Q10, 面会時間は何時までですか？
Q11, 小動物を飼育することは可能ですか？
Q12, 家族の者が部屋に一緒に泊まることは可能ですか？
Q13, 日常的に医療･介護の必要が出てきた場合どのようにすればよいでしょうか？
Q14, 夜間など緊急時の対応はどうなっていますか？
Q15, 通帳や印鑑を預かってもらうことは可能ですか？
Q16, 電話は、取付けられますか？
Q17, 退居するときの手続きはどうしたらいいのですか？

質問 どういった所ですか？
こたえ バリアフリー仕様のマンションです。介護付施設ではありません。
入居した方が、自由に介護サービスを選択できます。高齢者･障害者の方などに優しい一般のマンションと考えて頂ければと思います。
質問 一般のマンションと違うところは？
こたえ 24時間常駐スタッフが、定期的に巡回しております。また、非常時には
スタッフが関連機関へ連絡してくれます。（各居室にナースコール完備）
但し、ハウスによって、多少システムに違いがございますので、
担当者にお尋ね下さい。
質問 対象者は？
こたえ 在宅での生活が困難になってきた方。しかし、その程度の判断は、皆様では困難だと思いますので高齢者･障害等のある方で日常生活にお困りの方は、その殆どが対象者であると考えていただいて結構かと思います。
ご自分で判断されずに一度担当者にご相談下さい。
質問 認知症で外出すると戻って来られないのですが入居可能でしょうか？
こたえ 無理ではありません。当社での管理体制をご理解頂けましたら、
十分入居可能と考えます。詳細は、担当者にお尋ね下さい。
質問 入居に際して住所変更は必要ですか？
こたえ 原則として、お勧めしております。
但し、強制ではないので事情のある方は、担当者にご相談下さい。
質問 入居の際の準備物は？
こたえ 室内設備として、冷暖房は設置されていますので、その他の身の回りの物（ベット･寝具類・タンス等）をご用意して頂くことになります。ベッド・車椅子については介護保険制度にて、レンタルも可能です。なお、建物内への
ガス製品やその他の危険物（ストーブ・ハロゲンヒーター等）の持ち込みは禁止しておりますのでご了承下さい。
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質問 夫婦で1部屋を借りることは出来ますか？
こたえ 可能です。
但し、部屋数に限りがありますので、空き室情報画面でご確認下さい。
契約内容（共益費が2人分になります）が若干他の方と違ってきますので、担当者にお問合せ下さい。
質問 外出は自由に出来ますか？
こたえ 原則として自由に外出して頂いて結構です。但し、玄関はオートロックであるため、勝手には出ることは出来ません。スタッフにお声を掛けて下さい。
質問 外泊は出来ますか？
こたえ 可能です。事前に予定をスタッフへご連絡下さい。
質問 面会時間は何時までですか？
こたえ 面会は24時間可能です。夜9時以降は消灯しておりますので、常駐スタッフに声をお掛け下さい。また、居室内にお泊り頂くことも出来ます。
質問 小動物を飼育することは可能ですか？
こたえ 建物内への持ち込みはお断りしております。
質問 家族の者が部屋に一緒に泊まることは可能ですか？
こたえ 可能です。
但し、寝具類の貸し出しはしておりませんので、 各自でご準備下さい。
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質問 日常的に医療･介護の必要が出てきた場合、
どのようにすればよいのでしょうか？
こたえ 医療法人 呉診療所又は、その関連事業所にて医療･介護の総合的な援助を致します。入院が必要になった場合は、呉診療所より関係機関をご紹介致します。
質問 夜間など緊急時の対応はどうなっていますか？
こたえ 医療スタッフは常駐しておりませんが、各居室備え付けのナースコールで、
非常時には常駐スタッフ緊急電話連絡する体制をとっています。
質問 通帳や印鑑を預かってもらうことは可能ですか？
こたえ 原則は、個人又は家族管理でお願いしております。
但し、困難な場合　公的機関等をご案内しております。
質問 電話は、取付けられますか？
こたえ 各居室電話の取付け可能です。
公衆電話は設置しておりませんので各自でお願い致します。
質問 退居するときの手続きはどうしたらいいのですか？
こたえ 賃貸マンション同様、原則として1ヶ月前に申し出て頂きます。
家賃を1ヶ月分払い即時解約することも出来ます。
 

上記の他にご質問等がありましたら、
下記電話番号までお気軽にお問い合せ下さい。
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